Google niega un informe reciente de que ha dejado de fabricar relojes inteligentes Fitbit. Google no tiene planes actuales de descontinuar las líneas de productos Fitbit Sense o Fitbit Versa, dijo hoy un portavoz de la compañía a Ars Technica.
Domingo, Radar tecnológico Publiqué un artículo titulado «RIP relojes inteligentes Fitbit: el final que pudimos ver alejarse a kilómetros». El artículo hacía referencia al anuncio del nuevo Google Pixel Watch 3 la semana pasada. En particular, el reloj de Google, que adquirió Fitbit en 2019, brinda a los usuarios acceso gratuito al Daily Readiness Score, una función que anteriormente requería una suscripción a Fitbit Premium (los propietarios de Pixel Watch 3 también obtienen seis meses gratis de Fitbit Premium). La publicación dijo que Fitbit «se ha convertido en parte de la historia de los dispositivos portátiles» e informó:
Google ha confirmado discretamente que nunca producirá otro modelo Fitbit Sense o Versa. En el futuro, los dispositivos de la marca Fitbit se limitarán a los principales rastreadores de actividad física de Google: Fitbit Inspire, Luxe y Charge. El factor de forma del reloj inteligente estará reservado exclusivamente para la serie Pixel Watch.
Cuando nos comunicamos para hacer comentarios, un portavoz de Google me dijo que la historia de TechRadar era «incorrecta» y compartió la siguiente declaración:
Estamos profundamente comprometidos con Fitbit y, lo que es más importante, con los clientes que utilizan y confían en estos productos y tecnología. También vale la pena señalar que muchas de las funciones de salud y fitness que lanzamos en el Pixel Watch 3 se debieron a la innovación y los avances pioneros de Fitbit en el espacio del fitness. Además, acabamos de lanzar Fitbit Ace LTE, [a smartwatch for kids released on June 5]Seguirás viendo nuevos productos e innovaciones de Fitbit.
Si bien un representante de la compañía me dijo que no pueden confirmar el próximo modelo Sense o Versa específico ni ningún otro detalle sobre la hoja de ruta de productos de Google, afirmaron que Google no ha detenido las líneas de producción.
Preocupaciones sobre Fitbit
Las preocupaciones de TechRadar sobre la extinción de los relojes inteligentes Fitbit también se derivan de la falta de algunas características de las versiones anteriores de Sense 2 y Versa 4, incluidas formas de controlar la música o acceder a aplicaciones de música. Mientras tanto, Pixel Watch admite aplicaciones de música, como YouTube, Spotify y Pandora. «Una vez que Google completó su adquisición en enero de 2021 y lanzó su primer Pixel Watch en 2022, los relojes Versa y Sense se convirtieron en reliquias de una era pasada», escribió TechRadar.
Google también tiene una buena cantidad de productos muertos, lo que lleva a los fanáticos de Fitbit a ser cautelosos sobre el futuro de la marca de relojes inteligentes.
Sin embargo, un portavoz de Google señaló que «parte de todo el Pixel Watch que acabamos de lanzar se basa en la tecnología Fitbit, por lo que no desaparecerá de ninguna manera».
Si bien la tecnología de Fitbit y quizás su nombre perduren, es razonable cuestionar la longevidad de la marca. Las preocupaciones acerca de que Google detenga la producción de relojes inteligentes Fitbit se han visto alimentadas por el hecho de que Google tomó las funciones de Fitbit y las incorporó a los relojes de la marca Google. Google también ha descontinuado varias funciones queridas de Fitbit, incluido el panel en línea de Fitbit.com, funciones sociales y la capacidad de sincronizar con computadoras. Google también anunció previamente que cerraría todas las cuentas de Fitbit (obligando a los usuarios a usar cuentas de Google) el próximo año y también cerró SDK de Fitbit para el desarrollo de aplicacionesLa reputación de Fitbit de Google se ha visto aún más dañada por los problemas de batería ampliamente reportados que experimentaron algunos usuarios de Charge 5. Google ha negado que el problema de la batería que se agota rápidamente se deba a una actualización de firmware, pero no ha confirmado públicamente cuál cree que es el problema. Este cambio en Fitbit llevó a que los clientes antiguos se quejaran públicamente de que Google reducía la atención al cliente y la atención a los usuarios de Fitbit.
Hasta el momento, Google no ha anunciado el fin de ninguna de las líneas de productos de Fitbit. Pero sigue siendo posible que, si llegan dispositivos futuros, carezcan de las funciones de los relojes Fitbits o Pixel anteriores. La marca Fitbit no está muerta, pero Fitbit, tal como la conocía la gente antes de que Google la adquiriera, ya no existe.
